2011-06-01から1日間の記事一覧

予約していない人からキャンセルの通告

1 年に何回か、予約していない人から「キャンセルする」という電話が来る。よく判らないが、しばしば相手方が電話口で不機嫌だったり、何を言っているのか意味不明なことが多い。予約受け付けた記録はこっちにないんだがなあ。他の宿と勘違いしているのかな…